موج: مصمّم لإدارة تواصلك مع عملائك

الأسئلة الشائعة، الشكاوى، التذاكر، تحويل المكالمات.

الحجز، إعادة الجدولة، التذكير، تقليل حالات عدم الحضور.

المكالمات الصادرة، التأهيل، التوجيه إلى المبيعات.

التذكيرات، المتابعات، الاستبيانات، إعادة التفاعل.

تتبع الشحنات، المدفوعات، عمليات التحقق.

01 / خدمة العملاء

يرد على كل مكالمة

يرد نظام موج الذكي على المكالمات، يفهم الاستفسارات، ويحلّها. وإذا احتاجت الحالة إلى تدخل بشري، ينشئ تذكرة كاملة السياق لفريقك.

02 / حجز المواعيد

يتولى نظام موج دورة المواعيد كاملة، من أول حجز إلى مكالمة التذكير التي تضمن حضور العميل.

03 / تأهيل العملاء المحتملين

يتصل نظام موج الذكي بالعملاء المحتملين، يطرح الأسئلة المناسبة، يجمع بيانات التأهيل، ويمرر العملاء المؤهلين فقط للمبيعات، بالسياق الكامل.

04 / الحملات

شغّل حملات صادرة للتذكير، المتابعة، الاستبيانات، إعادة التفاعل، والإعلانات، مجدولة أو مفعّلة تلقائيًا وعلى أي نطاق.

[ 05 / الطلبات والحسابات ]

تتبع الشحنات، تحصيل المدفوعات، حالة الطلبات، والتحقق.

[ عرض مخصص ]

احجز عرضًا مخصصًا مع فريقنا.